e.RM®/WRM® : Une vision unique de la régulation des appels d’urgence
- Logiciels d'aide à la régulation
La suite logicielle téléphonie avancée et régulation médicale de Telecom Exos.
Le logiciel WRM® est la seule solution de téléphonie avancée sur le marché entièrement intégrée avec le logiciel de régulation propriétaire.
Le logiciel e.RM® (Event Régulation Monitoring), développé par EXOS, est un outil fondamental dans la prise en charge et le suivi des appels d’urgence.
Ses principaux atouts :
> La localisation de la détresse,
> L’identification des besoins,
> L’engagement des secours,
> Le suivi de la prise en charge secouriste ou médicale des patients,
> L’orientation
> Le classement puis l’archivage des dossiers de régulation.
e.RM® est un des outils les plus innovants sur le marché dédié aux Centre de réception d’appels d’urgence. Il a été conçu à partir des technologies les plus récentes permettant la fluidité et les performances indispensables à une régulation optimale.
En évolution permanente pour s'adapter aux besoins, en particulier en cette période de crise sanitaire, e.RM® embarque des fonctionnalités innovantes telles que :
- MyeVisio : déclenchement via SMS d'un flux vidéo patient-régulation,
- eSMUR : tablette SMUR de gestion de mission et de prise en charge patients,
- la régulation déportée,
- la gestion de campagnes de rappels...
Compte tenu de ses nombreuses fonctionnalités seule une démonstration vraie grandeur vous permettra d’appréhender la palette de ses possibilités."
